mobily 3G

[سيف الندم]

mobily 3G mobily 3G mobily 3G mobily 3G mobily 3G

بسم الله الرحمن الرحيم
إخواني وأحبائي أعضاء منتدى ( ثمالة) الكرام .....
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,, وبعد ..
أبدخل في الموضوع على طوووول .اسمحولي ولو كنت عضو جديد.
حبيت اتحدث عن مشكلة الانترنت في ثماله وانا واحد منهم واعلم انكم تعانون منها.
شابت رموشنا وحنا ننتظر الـ( دي اس ال ) ،, لكن مافيه امل المهم لما جات موبايلي البعض او الكل
اتخذ القرار بشراء ما هو أفضل من الـ( دي اس ال ) في الاستخدام و الأسرع في التحميل والتصفح والأسهل في التنقل
وهو الشيخ (( كنكت )) ....
ولا يخفى عليكم أن كنكت موبايلي يفوق كنكت الجوال بمراحل ...
ولكن هناك مشكلة تعيق المبادرة باقتناء الكنكت في ثماله وبطلباتكم لموبايلي ستزول هذه المشكلة بإذن الله ....
وهي مشكلة عدم وجود تغطية الجيل الثالث
ولا يخفى عليكم أيضا انه بوجود تغطية الجيل الثالث فأنت ستنعم باتصال وتصفح سريع جدا...
فحل هذه المشكلة يعتمد بعد عون الله على كثرة تقديم طلباتنا لشركة موبايلي ... فعند وجود طلب عالي على البرج سيغطى
بالجيل الثالث قريبا بإذن الله ....

هناك طريقتان لتقديم الطلبات:
1: زيارتك لأحد فروع مكاتب موبايلي وتقديم الطلب للموظف .
وهذه الطريقة متعبه نوعا ما ...

2: الاتصال على رقم ( 1100 ) ومكالمة موظف خدمة العملاء وتقديم الطلب عن طريقه .
وهذه الطريقة المثالية ،،

وتفاصيلها كالتالي /
1: قم بالإتصال على رقم ( 1100 ) ثم اطلب التحويله رقم ( 3) ثم (0) للتحدث مع موظف خدمة العملاء ..

2: اطلب من الموظف تقديم طلب لقسم الشبكات بعدم وجود تغطية الجيل الثالث في منطقتك ،، سيطلب منك الموظف
بعض المعلومات مثل موقع المحافظة القريبة من البرج وكم تبعد وفي أي اتجاه.. بعدها اطلب من الموظف تسجيل رقم البرج
التي توجد به المشكلة لتكون الأمور واضحة تماما..
بعد الانتهاء من مكالمة الموظف وتقديم الطلب ستصلك رسالة من موبايلي نصها كالتالي
( عزيزي العميل تم إنشاء طلب التغطية ورقم الطلب ********** )
إذا كان ودك تشوف وش صار لا يردك إلا جوالك واستفسر وبرقم الطلب اللي في الرسالة ...
طبعا بإذن الله أنهم بيرسلون لك رسالة بعد يومين بالكثير ونصها كالتالي
( عزيزي العميل سيتم التواصل معك قريبا بخصوص طلبك رقم ********** )

وبالفعل سيتواصلون معك قسم الشبكات...وسيتأكدون من البيانات ... ثم بعد ذلك سيصبح طلبك تحت الدراسة ...
ثم ستصلك الرسالة التالية ( عزيزي العميل طلب التغطية الخاص بك تحت الدراسة )

إلى الآن ما خلصنا !!... باقي أهم نقطه....!
وهي انك إذا شفت اخوياك مجتمعين اطرح عليهم الموضوع،، وخلهم يتصلون مثلك ...
والقعيطي واللي خايف من فاتورته قل له ان المكالمة مجانية " ببلآش " يعني حتى القعيطي ما له عذر ...

الآن بقى اننا نشوف مدى قوة كلمة أهل ثماله ومن اللي بترجح كفته ...
موبايلي ......... أو ......... أهل ثماله